Cette page définit les termes et conditions d’utilisation de l’application PressTix, du site Internet et des services que nous proposons.
En utilisant ou en visitant PressTix, ou en achetant des billets de quelque manière que ce soit sur la plateforme PressTix, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu, compris et accepté les conditions générales suivantes.
Notre objectif est d’être aussi professionnel, efficace et courtois que possible avec nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux. En tant que tel, il est important de connaître les termes et conditions et qui nous sommes.
Ceci est un document juridique qui est l’accord entre PressTix et l’Utilisateur qui est la personne utilisant l’application ou le site, inscrite sur le site, et/ ou acheter des billets ou des services, y compris également toutes les réservations effectuées pour une, deux personnes ou plus ; ces conditions s’appliquent à toutes les personnes de votre groupe, en référence à toute personne qui vous accompagnera ou qui assistera à la réservation ; pour éviter tout doute, toute personne au nom de laquelle vous effectuez une réservation.
Il est entendu que vous êtes le contact principal de votre groupe et que, par conséquent, toutes les correspondances et conversations concernant les arrangements pour vous-même et tous les membres de votre groupe auront lieu entre vous et nous.
Ainsi, vous acceptez les termes et conditions qui apparaissent ci-dessous, qui sont tous appelés le “Contrat”. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Aucune modification de ces conditions ne sera effective à moins d’avoir été expressément acceptée par écrit par le directeur de PressTix.
Lorsque ces Conditions utilisent le terme « Organisateur », nous entendons les créateurs d’événements, les producteurs d’événements et les organisateurs d’événements utilisant les Services PressTix pour créer et vendre des événements.
1. Le marché de PressTix
1.1 PressTix agit comme un intermédiaire entre les acheteurs de billets et les vendeurs de billets, permettant aux acheteurs de billets de trouver des billets pour tous les événements. Cela signifie également que PressTix n’est pas responsable des détails de l’événement, y compris, mais sans s’y limiter, le prix du billet, le lieu, la promotion, la date, etc. PressTix ne représente aucun organisateur officiel des événements répertoriés.
1.2 Veuillez noter que même si certains des événements répertoriés sur l’application et le Site peuvent plaire aux enfants, l’application et le Site ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans et ils ne sont pas autorisés à utiliser l’application et le Site. Nous encourageons fortement tous les parents et tuteurs à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants. Si vous utilisez l’application et le Site, vous déclarez avoir au moins 14 ans.
2. Comptes
2.1 Afin d’utiliser certaines parties de l’application ou du site Web, vous devrez créer un compte. Pour créer un compte sur PressTix, vous devez avoir au moins 14 ans. Un compte vous offre un accès facile aux événements d’achat (vous n’aurez pas à ressaisir vos informations à chaque réservation) et à la visualisation de l’historique de votre compte. Vous devez fournir des informations complètes et exactes lorsque vous créez votre compte chez nous. Vous êtes seul responsable de l’activité qui se produit sur votre compte, et nous vous suggérons donc de garder le mot de passe de votre compte en sécurité. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte.
2.2 Inscription et votre compte. Pour créer un compte, vous devez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et éventuellement d’autres informations personnelles. Ou vous pouvez créer un compte sur PressTix en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux depuis Facebook, Instagram ou Google. Tous les comptes doivent être enregistrés avec une adresse e-mail personnelle valide à laquelle vous accédez régulièrement. Tous les comptes qui ont été enregistrés avec l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre ou avec une adresse e-mail temporaire peuvent être fermés sans préavis.
Nous pouvons demander aux utilisateurs de revalider leurs comptes si nous pensons qu’ils ont utilisé une adresse e-mail valide. Vous devez vous assurer que votre mot de passe reste confidentiel et devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu d’un tiers non autorisé ou s’il y a une utilisation non autorisée de votre adresse e-mail et de votre compte. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables des transactions et de l’utilisation qui se produisent sous votre compte et que vous êtes seul responsable si vous ne gérez pas la confidentialité de votre mot de passe. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide de quelque manière que ce soit, veuillez contacter notre service client à support@PressTix.com
3. Listes d’événements et de billets
3.1 Les acheteurs peuvent rechercher sur PressTix un événement spécifique, une date d’événement ou une autre catégorie de recherche. Chaque liste contient le nom de l’événement, la date, les détails de l’événement et le prix par billet. PressTix ne garantit pas l’exactitude des informations fournies sur l’événement.
3.2 Les produits, qui sont notamment : événements, concerts, spectacles, théâtre, forfaits animations, événements sportifs ou tout autre produit ou service proposés sur l’application ou le site sont valables dans la limite des disponibilités et ils sont fournis au client par Organisateurs d’événements et tiers.
3.3 Les photos, illustrations et autre matériel promotionnel utilisés pour la description de l’événement ont pour but d’illustrer des événements du même type. Nous ne pouvons garantir que toutes les photos annoncées et utilisées sur l’application et sur notre site Web illustrent exactement l’événement proposé. Le seul but de ces photos est de donner aux clients une meilleure idée de l’événement. Les descriptions et le contenu des médias sur PressTix sont donnés à titre indicatif, mais de bonne foi.
3.4 Les heures de début et de fin prévues pour les événements sont basées sur les conditions routières, météorologiques et opérationnelles normales et cela peut changer si les conditions sont défavorables ou en raison de problèmes opérationnels imprévus. PressTix vise à être précis sur les détails apparaissant sur nos plateformes mais nous ne prenons aucun engagement quant à l’exactitude et/ou la fiabilité que vous obtiendrez en utilisant l’application, le site et notre matériel, ou nous demander une compensation ou un remboursement en raison d’une différence de l’heure de début ou de fin d’un événement.
4. Sélection et achat de billets
4.1 L’utilisateur, en utilisant ou en traitant une réservation via l’application ou le site, confirme par la présente avoir lu et accepté les termes et conditions de PressTix, les termes et conditions et le règlement de l’événement avant de faire une réservation. Une fois la réservation effectuée, l’utilisateur sera lié par ces termes et conditions et recevra un e-mail de confirmation.
4.2 Réservations et achats en ligne. Une fois que vous avez identifié les billets que vous souhaitez acheter et que vous les avez sélectionnés, vous serez dirigé tout au long du processus de paiement où vous devrez entrer votre nom et votre adresse et fournir des informations de paiement. Vous pouvez le faire en créant un compte PressTix, en vous connectant avec votre compte PressTix existant ou en procédant au paiement en tant qu’invité, qui ne nécessite pas de compte.
Vous pourrez également consulter les détails du billet, le prix total de la commande et les frais de service et de traitement de la commande. La valeur totale de la commande comprendra des frais de service et de livraison ajoutés par PressTix au prix des billets fixé par le vendeur. Le service, les frais de traitement et les frais de livraison couvrent les coûts des opérations de l’entreprise, y compris la connexion des acheteurs aux vendeurs avec un inventaire premium aux événements répertoriés, un service client premium, des améliorations du site Web, ainsi qu’un paiement et une livraison sûrs et sécurisés des billets commandés.
4.3 Autres méthodes de réservation et d’achat. Les billets pour les événements peuvent également être achetés via l’un des points de vente de PressTix.
4.4 En passant une commande, vous autorisez PressTix à débiter votre mode de paiement du montant total de la commande. Dès confirmation de la commande, votre mode de paiement sera débité et vous recevrez votre/vos billet(s).
5. Disponibilité et prix des billets
5.1 Les organisateurs d’événements définissent le nombre de billets disponibles pour un événement et leur prix. Les prix et la disponibilité des billets sont sujets à changement.
5.2 Les prix des billets incluent la TVA. Si des frais ou des taxes supplémentaires sont perçus par le gouvernement, les autorités ou l’organisateur de l’événement, PressTix peut réviser le prix du billet et/ou facturer des frais supplémentaires en conséquence.
5.3 PressTix peut réviser et modifier les prix des billets sans préavis. Les prix des billets sont applicables au moment de l’achat et les clients ne sont pas autorisés à retourner les billets ou à annuler une commande en raison d’un changement de prix des billets. De plus, les clients n’auront droit à aucun remboursement, avoir ou à aucune forme de compensation.
6. Événements réservés et assis
6.1 Certaines épreuves sont des épreuves réservées ou assises. Lors de la réservation de vos billets, vous aurez la possibilité de sélectionner votre catégorie de billet.
6.2 Vous acceptez et reconnaissez que PressTix ne vous a pas garanti ni fait de garantie ou de déclaration concernant l’exactitude de l’emplacement de votre siège ou de votre place debout par rapport à la scène, comme indiqué sur le plan de salle préparé pour le Lieu.
7. Paiement
7.1 En passant votre commande, vous autorisez PressTix à débiter votre mode de paiement du montant total, qui comprend le prix du billet, les frais de traitement et les frais de service et la TVA. Les données enregistrées par PressTix constitueront la preuve de l’ensemble des transactions passées par PressTix et ses clients. Lorsque vous soumettez ces informations après le processus de commande, vous acceptez tous ces termes et conditions.
7.2 Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa et Mastercard), Wave et Orange Money pour toutes les réservations en ligne. Pour les réservations effectuées aux points de vente de PressTix, les paiements par Carte Bancaire et Espèces sont acceptés. Vous pouvez toujours nous contacter directement pour discuter des modes de paiement les plus appropriés.
8. Frais de service et frais de traitement des commandes
8.1 Dans presque tous les cas, PressTix ajoute des frais de service ou de billet au prix nominal du billet. Les frais de service varient d’un événement à l’autre, en fonction de notre accord avec chaque organisateur d’événements. Avec les frais de service de billetterie, des frais de traitement de commande sont généralement facturés. Contrairement aux frais de service, qui sont ajoutés à chaque ticket, les frais de traitement de commande sont facturés une fois par commande. Les frais de traitement compensent les coûts des opérations de l’entreprise, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des tickets, les services du site Web et le service client. Les billets achetés sont soumis à des frais de traitement non remboursables par commande ainsi qu’à des frais de traitement non remboursables par billet.
9. Erreurs de tarification et de programmation
9.1 Un grand nombre de billets sont répertoriés sur PressTix et nous mettons tout en œuvre pour éviter les erreurs de prix. PressTix ne garantit pas les erreurs de prix ou les problèmes de programmation et se réserve le droit de ne pas traiter les commandes ou d’annuler les commandes pour un billet dont le prix est incorrect ou dont le prix a été affiché de manière incorrecte ou dont des problèmes de programmation se sont produits et ont entraîné une erreur. Si cela se produit, PressTix vous en informera par e-mail et/ou par téléphone, la commande sera annulée et un remboursement complet sera accordé.
10. Livraison des Billets
10.1 Une fois le paiement reçu et la réservation confirmée, les billets seront disponibles dans votre compte en ligne. Les billets seront livrés par e-mail sous forme de billet électronique ou de billets imprimés physiques si l’achat a été effectué dans un point de vente ou si l’achat a été effectué sur place, le jour de l’événement.
10.2 Si vous avez payé votre commande par Wave ou Orange Money, vous allez recevoir un e-mail de confirmation de commande. Pour les réservations qui ont été effectuées dans un point de vente PressTix, une fois le paiement effectué, vous recevrez votre billet papier imprimé sur place.
10.3 Lorsque vous recevez vos billets, il est de votre responsabilité de confirmer que les billets sont conformes à la commande que vous avez passée. Vous disposez d’un délai de quarante-huit (48) heures pour signaler toute incohérence entre votre commande et les billets. PressTix ne sera pas tenu responsable des incohérences découvertes après la fin de la fenêtre de 48 heures.
10.4 Les billets présentés sur un téléphone portable ou une tablette sont acceptables selon le bon vouloir de l’organisateur..
11. Conditions des billets
11.1 Veuillez-vous référer à la description de l’événement pour le prix de chaque événement spécifique. Tous les prix sont indiqués en CFA et incluent la TVA au taux applicable au moment de votre commande. Si des frais ou des taxes supplémentaires sont perçus par le gouvernement, les autorités ou l’organisateur de l’événement, PressTix peut réviser le prix du billet et/ou facturer des frais supplémentaires en conséquence. Si une erreur est commise dans le prix des Billets que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et nous vous donnerons la possibilité soit (a) de reconfirmer votre commande de Billets au prix correct ; ou (b) annuler votre commande de billets et recevoir un remboursement complet de notre part. Une fois vendus, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.
11.2 Tous les Billets achetés auprès d’agents non autorisés ou de tiers ne sont pas valides et l’admission à un Événement ne sera pas autorisée. Les billets ne peuvent pas être revendus ou proposés à la revente (y compris les sites d’enchères en ligne) ou utilisés à des fins commerciales, y compris la publicité, les compétitions, les concours, les tirages au sort, les promotions, ou utilisés, vendus ou donnés en conjonction avec d’autres produits ou services (tels que des d’un forfait de voyage ou d’hospitalité) sans l’autorisation écrite expresse préalable de PressTix. Si cette condition n’est pas respectée, le Billet peut être annulé sans remboursement ni indemnité et le porteur du Billet peut se voir refuser l’entrée à l’événement ou être expulsé du lieu de l’événement.
11.3 Chaque billet que vous achetez auprès de PressTix est destiné à vous donner une licence (ou un droit) révocable d’entrée et de participation à l’événement particulier. Vous devez produire un billet valide pour entrer et vous devez produire ce billet pour inspection à la demande d’un officiel de l’événement à tout moment. Si vous ne présentez pas votre billet valide à la demande, vous risquez de vous voir refuser l’accès à l’événement ou d’être expulsé.
11.4 Chaque détenteur de Billet a droit à une place assise ou debout par rapport à la scène, d’une valeur correspondant à celle indiquée sur le billet. L’Organisateur de l’Événement se réserve le droit de fournir des places assises ou des places debout ou des catégories alternatives à celles spécifiées sur le Billet.
11.5 Un Billet ne vous accorde pas, en tant que détenteur du Billet, le droit de vous transporter jusqu’au Site, ni de stationner, ni de marchandise, ni aucun aliment ou boisson lors de l’événement, ni aucun autre produit et service, sauf indication contraire. D’autres prestataires de services indépendants peuvent fournir des services liés au transport, au stationnement, aux marchandises, à la nourriture ou aux boissons sur le Site et dans de telles circonstances, les termes et conditions de ces prestataires de services s’appliqueront entre vous et le fournisseur de ces produits ou services.
12. Billets perdus, volés ou endommagés
12.1 Si votre billet électronique ou votre billet physique a été endommagé – le code QR ne peut pas être scanné ou détruit, réimprimez-le simplement à partir de votre e-mail. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, veuillez trouver le ticket logé dans votre compte en ligne.
13. Événements annulés
13.1 Avant d’acheter un billet, nous recommandons vivement à nos utilisateurs de lire attentivement nos politiques de remboursement ainsi que celles du promoteur pour comprendre les conditions qui s’appliquent.
13.2 Durant la création de l’évènement, l’organisateur est forcé de lister une politique de remboursement affichée sur la page de l’évènement. Ces politiques de remboursements couplées avec celles de PressTix déterminent si votre requête de remboursement peut être approuvée ainsi que les délais de traitement.
13.3 Un remboursement à l’utilisateur ne peut se faire que pour ces 2 conditions:
- 1– L’événement est annulé.
- 2– L’évènement est reporté.
13.4 Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, sous les conditions suivantes :
- 1- Notification officielle
L’annulation doit être confirmée par l’organisateur via un avis écrit officiel envoyé à PressTix. - 2- Délai de remboursement
Les utilisateurs seront remboursés dans un délai de 7 à 14 jour ouvrable à compter de la date de confirmation de l’annulation. - 3- Montant remboursé
Le prix du billet sera remboursé à l’acheteur sans les frais de service, les frais de traitement ainsi que la TVA qui ne sont pas remboursables sauf mention contraire dans le contrat avec l’organisateur.
14. Cas de report de l’événement
14.1 En cas de report de l’événement pour une date ultérieure, un remboursement éventuel du Billet à l’Acheteur sera soumis à la décision préalable de PressTix et de l’Organisateur. Si par exemple l’organisateur choisit une nouvelle date qui se situe dans les 30 jours après la date initiale de l’événement, l’acheteur du billet aura deux options :
- – Conserver son billet (Les billets resteront valables pour la nouvelle date.)
- – Demander un remboursement
14.2 Les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans un délai de 7 jours suivant l’annonce du report officiel. Les mêmes modalités de remboursement s’appliquent dans le cas d’une annulation.
15. Procédure pour le remboursement
Les utilisateurs doivent soumettre une demande de remboursement directement via la plateforme PressTix, en utilisant l’onglet “Remboursement”. S’ils ont besoin d’aide, ils peuvent se déplacer dans les bureaux de PressTix ou appeler le service clientèle au 77 474 8260. Ils peuvent également nous contacter. A noter que les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Pour plus d’informations ou d’assistance, veuillez consulter notre Centre d’Aide ou nous contacter à Support@PressTix.com. Vous pouvez aussi consulter nos conditions générales de vente (CGV).
15.1 Un changement de situation personnelle, de santé ou un changement d’avis ne donne pas droit au remboursement ou à l’échange du billet. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables dans les cas suivants, mais sans s’y limiter : conditions météorologiques défavorables ; modifications de tout acte d’accompagnement ; changements aux membres individuels d’un groupe ; des changements à la programmation de tout événement multi-interprètes, c’est-à-dire. Festivals ; interruption de l’événement lorsque la majorité d’un événement est exécutée dans son intégralité ; et les retards au démarrage de l’exécution d’un événement.
15.2 Aucun remboursement ne sera accordé si un client est testé positif au COVID-19 ou à toute autre épidémie, ou si un client est en auto-isolement ou en quarantaine en raison de contraintes sanitaires.
16. Force Majeure
16.1 PressTix ne sera pas responsable en vertu des présentes Conditions en raison de son incapacité à exécuter ses obligations en raison, mais sans s’y limiter, de tout acte naturel, incendie, tremblement de terre, blizzard, inondation, mauvais temps ou prévisions, épidémie, accident, explosion, accident , grève, lock-out, conflit du travail, émeute, troubles civils, acte de terreur, embargo, guerre, toute ordonnance ou réglementation, ordre juridique (sauf si causé par PressTix en vertu des présentes), toute défaillance ou retard de tout transport, électricité ou communication système, problèmes techniques ou de maintenance ou toute autre cause similaire non sous le contrôle de PressTix. Aucun remboursement ne sera émis dans de telles circonstances imprévisibles.
16.2 PressTix se réserve également le droit d’annuler à tout moment des billets pour des événements programmés, des concerts, des spectacles ou tout autre produit en cas de conditions météorologiques dangereuses, de problèmes opérationnels imprévus ou pour toute autre raison fournie par le producteur de l’événement. De plus, PressTix.com se réserve le droit de refuser l’admission à quiconque à sa seule discrétion.
17. Politique relative au comportement des détenteurs de billets
17.1 Les participants aux événements doivent respecter les règles et politiques de l’événement, du lieu, du promoteur et de toute autre personne responsable de l’événement. Le non-respect de ces règles et politiques peut entraîner des conséquences contre vous ou le détenteur d’origine du billet. Si vous ou une autre personne utilisant le billet que vous avez acheté auprès de PressTix ne respecte pas ces règles et politiques, vous êtes responsable de toutes les amendes applicables et des frais juridiques ou autres qui y sont associés.
17.2 En tant que client de PressTix, vous êtes responsable de vos actions et de votre comportement ainsi que des actions de groupe et du comportement de votre parti par lequel vous êtes censé respecter votre environnement et les autres personnes autour de vous. Vous ne devez pas vous comporter d’une manière qui puisse causer de la détresse ou de l’embarras aux autres ou qui puisse créer un risque de danger ou de dommages matériels. Les organisateurs de l’événement ou tout personnel associé à l’événement ont le droit de vous expulser de l’événement sous la menace d’actes de vandalisme, de violence ou de tout autre comportement jugé inapproprié par eux. Dans tous ces cas mentionnés ici, toutes les assurances seront invalidées et vous n’aurez pas droit à un remboursement, à une rémunération ou à la couverture de toutes vos dépenses de quelque nature que ce soit.
17.3 Vous serez tenu responsable de tous les coûts, dépenses et pertes raisonnables associés à toute perte, y compris, mais sans s’y limiter, tous les dommages directs, indirects, du fait d’autrui, consécutifs, exemplaires, accessoires, spéciaux ou punitifs, y compris les pertes de profits.
18. Plaintes et problèmes
18.1 Dans le cas peu probable où vous auriez des plaintes ou des problèmes avec le service de PressTix ou un événement, cela devrait être porté à l’attention de PressTix immédiatement et au plus tard 5 jours ouvrables à compter du jour de l’événement. Vous pouvez contacter PressTix en appelant le 77 474 8260 pendant les heures de bureau ou en envoyant un e-mail à info@PressTix.com
19. Propriété intellectuelle et droit d’utilisation
19.1 Droits d’auteur. Le site contient du matériel protégé par des droits d’auteur, des marques de commerce et d’autres informations exclusives, y compris, mais sans s’y limiter, du texte, des logiciels, des graphiques, des conceptions, des compilations, des vidéos, de la musique et du son. L’ensemble du contenu du site est protégé par les droits d’auteur, marques de commerce, marques déposées et autres droits de propriété (y compris, mais sans s’y limiter, la propriété intellectuelle) applicables. La copie, la redistribution, l’utilisation ou la publication de ces éléments ou de toute partie du site par vous à des fins commerciales est strictement interdite, sauf autorisation écrite du propriétaire du site. Vous n’acquérez aucun droit de propriété sur tout contenu, document ou autre matériel consulté sur le Site. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant de toute violation des droits d’auteur, des marques de commerce, des droits de propriété ou de tout autre préjudice résultant d’une telle soumission. Rien sur ce site ne doit être copié ou utilisé à des fins commerciales sans le consentement écrit du propriétaire.
19.2 Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d’auteur, marques de commerce et tous les autres droits de propriété intellectuelle sur tout matériel ou contenu figurant sur l’application et le site Web resteront à tout moment notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Vous êtes autorisé à utiliser ce matériel uniquement tel qu’expressément autorisé par nous.
19.3 Vous reconnaissez et acceptez que le matériel et le contenu de l’application et du site Web sont mis à votre disposition uniquement pour votre usage personnel et non commercial, sauf autorisation écrite PressTix. La visualisation, l’impression ou le téléchargement de tout contenu, graphique ou média de PressTix ne vous accorde qu’une licence d’utilisation limitée. Toute autre utilisation du matériel et du contenu de l’application et du site Web est strictement interdite. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, transmettre, publier, diffuser, vendre, concéder sous licence, afficher, distribuer, exploiter commercialement ou créer des œuvres dérivées de ces éléments et contenus (et acceptez de ne pas aider ou aider un tiers à le faire).
20. Langue originale et traductions
20.1 Contrôles de version en langue anglaise et française. En cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et française, la version française prévaudra, régira et contrôlera.
21. Droit applicable/choix du forum
21.1 Toute réclamation ou contestation sera toujours traitée avec la plus grande attention et le plus grand soin, la personne qui prend la peine de présenter sa réclamation étant présumée le faire de bonne foi. En cas de litige, vous devez vous adresser en priorité à l’entreprise pour une solution amiable du problème. Si une solution ne peut être trouvée, le système judiciaire sénégalais sera le seul système judiciaire compétent. Le présent accord ou les conditions générales sont construits conformément et régis par les lois du Sénégal. Tout litige lié à la relation commerciale existant entre PressTix et le client est soumis à la seule compétence des juridictions sénégalaises.
22. Lois applicables
22.1 Ces Termes et Conditions sont construits conformément et régis par les lois du Sénégal. Tout litige lié à la relation commerciale existant entre PressTix et le client est soumis à la seule compétence des juridictions sénégalaises.
23. Avis de non-responsabilité
23.1 PressTix ne garantit pas que votre utilisation du site sera ininterrompue, sans erreur ou sécurisée, que les défauts seront corrigés ou que le site est exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Vous assumez l’entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation de l’application et du site et à la confiance que vous lui accordez. PressTix n’est en aucun cas responsable de l’exactitude ou de la pertinence de tout paiement de taxes à toute entité en votre nom. Votre utilisation de l’application et du site et de tout matériel fourni via le site est entièrement à vos risques et périls. Vous devez utiliser votre meilleur jugement et faire preuve de prudence, le cas échéant.
24. Limitation de responsabilité
24.1 PressTix n’a aucune responsabilité de quelque nature que ce soit envers vous ou votre groupe ou vos personnes à charge pour tout décès, blessure corporelle, perte, perte consécutive ou dommage de quelque nature que ce soit, que vous ou votre groupe ou vos personnes à charge pourriez subir. En utilisant PressTix, vous acceptez de nous indemniser, ainsi que ses employés, de toute responsabilité, bien que nous puissions, à notre discrétion, accepter d’aider à la résolution des problèmes et prendre nos propres mesures contre tout fournisseur et tiers qui manquerait à ses obligations.
24.2 PressTix ne peut être tenu responsable si des effets personnels sont endommagés ou volés lors d’un événement. Il s’ensuit donc que PressTix n’est pas tenu de vous indemniser pour les dommages à cet égard. Vous avez la responsabilité personnelle de prendre soin de vos effets personnels et de vos objets de valeur. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration de biens personnels ou d’objets de valeur.
24.3 Ni PressTix, les administrateurs, les employés, les fournisseurs de services, les partenaires ou toute autre partie indemnisée ne sont ou ne seront responsables envers vous ou envers un tiers pour tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial, exemplaire, punitif ou autre (y compris, sans s’y limiter, des dommages-intérêts pour perte d’exploitation ou manque à gagner). En vertu de tout contrat, négligence, responsabilité stricte ou autre théorie découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à l’application et au site, aux éléments du site ou à tout billet ou service obtenu via PressTix. Sans limiter ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez expressément que PressTix et toute autre partie indemnisée n’auront aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour : (i) toute action d’un autre utilisateur de l’application et du site; (ii) blessures corporelles ou dommages matériels, de quelque nature que ce soit, découlant d’un contrat ou d’un délit, résultant de votre accès à PressTix et de l’utilisation de l’application et du site, y compris toute réclamation, cause d’action, obligation, responsabilité, droit ou recours résultant ou non de la négligence de PressTix; (iii) tout accès non autorisé ; (iv) toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis l’application et le site; (iv) tout bogue, virus, vers, défaut ou autre élément de nature destructrice pouvant être transmis vers ou via l’application et le site par un tiers ; (v) toute erreur, méprise, inexactitude ou omission dans tout matériel, ou pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de tout matériel disponible sur l’application et le site; et/ou (vi) tout billet perdu, volé ou endommagé.
Votre seul et unique recours en cas d’insatisfaction à l’égard de l’application et du site est de cesser de les utiliser. La responsabilité maximale de PressTix et de toute autre partie indemnisée, et votre recours unique et exclusif, pour tous les dommages, pertes subis par vous et causes d’action, qu’elles soient contractuelles, délictuelles (y compris, sans s’y limiter, la négligence) ou autrement, seront le montant total que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder a l’application et au site.
25. Modifications des conditions générales
25.1 PressTix se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Si PressTix modifie un terme ou une condition, ladite modification, révision et informations supplémentaires seront publiées ici et remplaceront automatiquement les termes et conditions et deviendront contraignantes pour tous les utilisateurs de l’application et du site. Votre utilisation continue de l’application et du site après la publication par PressTix des conditions générales révisées constitue votre acceptation de l’accord révisé.
26. Contactez-nous
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