Quels sont vos frais lors de l’achat de votre ticket ?
Dans un souci de transparence, nous voulons que vous compreniez les frais que vous payez et ce qu’ils couvrent lorsque vous achetez des billets via PressTix. La première chose à comprendre est que les frais varient selon le lieu et l’événement. En effet, le prix du billet est fixé par nos clients (lieux, promoteurs, organisateurs d’événements, etc.). Nous y ajoutons ensuite de petits frais supplémentaires pour vous assurer un service de qualité.
Voici une ventilation des frais et ce qu’ils sont :
La redevance par transaction : 2%
La redevance facturée par transaction est une somme fixe associée à la prestation du service de billetterie qui vous offre la possibilité d’acheter des billets en ligne, ou via notre application ou notre service téléphonique.
Les Frais de service : 2.5%
Il s’agit de frais par billet ou frais de commodité qui nous aident à couvrir les coûts liés à la gestion de la Solution en permettant une maintenance et des mises à niveau régulières de l’infrastructure de PressTix. L’établissement de ces frais ne devra pas vous décourager mais plutôt vous rassurer que vous bénéficiiez d’un service de qualité.
La TVA : 18%
La TVA de 18% sur le total de la transaction est imposée non pas par PressTix mais par l’état du Sénégal, conformément aux règles et lois en vigueur.
Referez vous a nos Conditions Generales de Ventes(CGV) pour en savoir plus sur les frais et la TVA.