PressTix ne prend pas de l'argent cash.Toutes les transactions sont électroniques et se font a travers Wave, Orange Money ou carte bancaire. Si vous désirez payer votre ticket avec du cash, contactez l’organisateur a travers le bouton « Message Organisateur » présent sur la page de l’évènement. Il vous informera de vos options.
Vous avez acheté un ou des billets électroniques que vous souhaitez transférer à la personne de votre choix, nous vous offrons un système intégré de transfert de billets à même l’interface de PressTix, permettant d'envoyer le billet a qui vous voulez. Étapes à suivre : – Connectez-vous à votre compte en ligne. – Trouvez l’évènement […]
Ce n'est pas possible du moment que vos billets sont logés dans votre onglet "Mes billets" des que l'achat est confirmé. Vous devez aussi recevoir un e-mail de confirmation après achat. Vérifiez si l’émail de notification ne figure pas dans vos "messages indésirables". Si vous ne le voyez toujours pas, Contactez nous le plus rapidement […]
Oui. PressTix est installé en cloud et ses fonctionnalités ne peuvent être accessible que si vous avez une connexion internet. Veuillez regarder la vidéo explicative qui vous guidera dans l’ouverture de votre compte.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser PressTix. 1. Achat de billets / Utilisation classique : Âge minimum conseillé : 16 ans. Les utilisateurs de moins de 16 ans peuvent utiliser PressTix avec l’accord et sous la supervision d’un parent ou tuteur légal. 2. Création d’événements / Compte organisateur : Âge minimum requis […]
En cas d’annulation ou de report d’un évènement, les délais de traitement de votre demande de remboursement durent généralement 2 A 3 semaines selon les conditions fixées par l'organisateur. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Avant d’acheter un billet, nous recommandons vivement à nos utilisateurs de lire attentivement nos politiques de remboursement ainsi que celles […]
Vous trouverez votre ticket stocké dans votre compte. Il suffira juste de l’imprimer après avoir connecté votre téléphone ou machine avec une imprimante. Si vous ne disposez pas d'imprimate, vous pouvez aussi vous déplacer dans l’un de nos nombreux points de vente pour vous faire imprimer 1 copie gratuitement sans frais. Si c'est plus d'une […]
Les moyens de paiement suivants sont disponibles par défaut : Moyens de paiement électroniques : cartes de crédit Visa, Amex, Discovery, Carte bleue etc. Mobile Money: Wave, Orange Money, Dunya Pay etc. Cash : Il est possible de payer en espèces mais vous devez vous adresser a l’organisateur pour plus d’informations. Cliquez sur le bouton "Message […]
Tout remboursement éventuel est basé sur la valeur du billet moins: les frais de traitement les frais de commodités, La TVA. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, […]
PressTix Pro est notre solution mobile conçue exclusivement pour les promoteurs et organisateurs de spectacle. L’application vous permet de scanner le plus rapidement possible les participants à l’entrée avec votre téléphone ou tablette, éliminant du coup le stress lié au décompte de centaine ou de milliers de tickets et réduisant drastiquement les longues files d’attente.
