Cela dépendra de l’organisateur qui fera ce choix. Pour le savoir nous vous invitons à contacter directement l’endroit ou aura lieu l’événement ou contacter directement l’organisateur en cliquant sur le bouton “Message “ présent dans la page de l’événement.
Vous trouverez le bouton “Message” dans la page de l’Événement généralement vers le bas. Cliquez sur le bouton et envoyez un message instantané a l’Organisateur de l’Événement.
Votre Boite de réception est accessible en ouvrant la barre de Menu. Pour commencer cliquer sur “Mon Compte” puis repérez la section “Boite de réception” pour consulter vos messages.
Pour chaque commande, vous pouvez trouver et éditer votre facture dans la rubrique « Historique Achat ». Vous pouvez des lors l’imprimer. La facture est alors émise en intégrant les informations clients renseignées dans votre compte (nom, prénom, adresse…) et l’ensemble des billets faisant partie de la commande. Vous trouverez toutes vos factures en consultant […]
PressTix intervient comme simple intermédiaire de vente de billets entre le Client et les Organisateurs des spectacles ou des événements concernés. A la demande des organisateurs, une commande de billets ne peut être ni modifiée, ni échangée, ni remboursée, sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle – selon les conditions de l’organisateur. A […]
Non. Vous pouvez néanmoins nous appeler si vous n’arrivez pas acheter votre billet en ligne. Appelez nous au +221 77 474 8260 pour bénéficier de notre aide. Certaines informations personnelles comme votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre numéro de carte d’identité etc, seront requises pour vous délivrer un billet électronique ou en version imprimé. […]
Non. Les annulations ou les changements de réservation ne sont pas possibles. Nous vous conseillons dans ce cas de vous adresser à l’organisateur directement à travers le bouton « Message Organisateur » que vous trouverez dans la page de l’événement. Conseil : si vous ne pouvez pas assister à un événement, invitez des amis ou […]
Nous vous recommandons de vérifier l’exactitude de votre commande avant de la finaliser. Si vous commettez une erreur comme une faute sur votre nom ou autre, contactez notre service clientèle.
Après chaque achat sur PressTix, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un récapitulatif détaillé de votre commande. Ce message de confirmation vous sera envoyé automatiquement dans votre boite de réception a l’instant qui suit la commande. Si vous ne voyez pas de message de PressTix dans votre boite de réception, veuillez vérifier votre dossier […]
Les codes promo sont délivrés par ls organisateurs et non par PressTix. Si vous en recevez un, vous devez trouver l’événement souhaité et passer a la caisse. Puis vous entrez le code que vous avez reçu de l’Organisateur et l’activer. Si le code est validé, la réduction sera visible dans le panier. Si vous voyez […]