Est-il possible d’annuler ou de modifier ma commande ?

PressTix intervient comme simple intermédiaire de vente de billets entre le Client et les Organisateurs des spectacles ou des événements concernés. A la demande des organisateurs, une commande de billets ne peut être ni modifiée, ni échangée, ni remboursée, sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle – selon les conditions de l’organisateur. A […]

Que se passe-t-il si un événement est annulé ?

Avant d’acheter un billet, nous recommandons vivement à nos utilisateurs de lire attentivement nos politiques de remboursement ainsi que celles du promoteur pour comprendre les conditions qui s’appliquent. Durant la création de l’évènement, l’organisateur est forcé de lister une politique de remboursement affichée sur la page de l’évènement. Ces politiques de remboursements couplées avec celles […]

Pourquoi mon remboursement est diffèrent du prix que j’ai payé ?

Tout remboursement éventuel est basé sur la valeur du billet moins: les frais de traitement les frais de commodités, La TVA. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, […]

Avez-vous une garantie d’achat au cas ou j’ai un problème avec mon billet?

Non nous n’en disposons pas. Chez PressTix, nous nous engageons à offrir une expérience de billetterie fluide et fiable pour les utilisateurs tout en soutenant les organisateurs d’événements dans la gestion de leurs activités. Il est important de rappeler que PressTix agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre les participants et les organisateurs d’événements. Les demandes […]

Quel est le délai requis pour satisfaire ma demande de remboursement?

En cas d’annulation ou de report d’un évènement, les délais de traitement de votre demande de remboursement durent généralement 2 A 3 semaines selon les conditions fixées par l’organisateur.  1. Comprendre le Processus de Remboursement Avant d’acheter un billet, nous recommandons vivement à nos utilisateurs de lire attentivement nos politiques de remboursement ainsi que celles […]

Comment dois je demander un remboursement?

Tout remboursement éventuel est basé sur la valeur du billet moins: les frais de traitement les frais de commodités, La TVA. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, […]

Qui puis-je contacter si je ne suis pas satisfait(e) de la procédure de remboursement ?

Tout remboursement éventuel est basé sur la valeur du billet moins: les frais de traitement les frais de commodités, La TVA. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, […]

Back To Top