Oui vous pouvez acheter et transférer le billet à une autre personne telle que des membres de la famille ou des amis. Remplir les cases correspondantes à l’option « Transférer billet » localisée a la dernière page de la « Caisse ». Le billet contiendra alors les informations du receveur tels que son nom et numéro de téléphone. Vous […]
Si vous ne pouvez plus assister à un événement qui n'a pas été annulé, aucun remboursement ne vous sera accordé (voir nos Conditions Générales de Vente). Une fois vendus, les billets ne sont pas remboursables. Une fois que la réservation faite, vous ne pourrez pas annuler votre billet, l'échanger contre un autre événement ou obtenir […]
Les promotions et ristournes sont offertes par les Organisateurs et nous les publierons au fur et a mesure qu'on les reçoive. Certains événements publiés sur PressTix sont généralement vendus par ceux ci à des tarifs spéciaux, tels que des prix attrayants disponibles exclusivement en ligne, des remises spéciales à durée limitée, entre autres. Les organisateurs […]
Après avoir commandé vos billets en ligne, vous les recevrez par e-mail. Vous pouvez alors choisir d'imprimer le billet électronique (veuillez-vous assurer que les détails sont visibles et que le code QR n'est pas déformé) ou de le présenter sur votre appareil mobile le jour de l'événement. PS : Dépendamment des organisateurs, certains vous exigeront d’imprimer […]
Oui mais a condition de fournir certaines informations personnelles comme: votre numéro de téléphone Votre numéro de carte d’identité Le numéro de téléphone du propriétaire du billet Son adresse e-mail Son numéro de carte d’identité Ces informations seront requises pour vous délivrer un billet électronique ou en version imprimé. Contactez notre Service Clientèle pour plus d’informations […]
Non. Vous pouvez néanmoins nous appeler si vous n’arrivez pas acheter votre billet en ligne. Appelez nous au +221 77 474 8260 pour bénéficier de notre aide. Certaines informations personnelles comme votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre numéro de carte d’identité etc, seront requises pour vous délivrer un billet électronique ou en version imprimé. […]
Oui. La TVA de 18% est imposée non pas par PressTix mais par l’état du Sénégal, conformément aux règles et lois en vigueur. Vous pouvez lire nos Frais d’utilisation en suivant ce lien.
Tout remboursement éventuel est basé sur la valeur du billet moins: les frais de traitement les frais de commodités, La TVA. 1. Comprendre le Processus de Remboursement Si l’événement est annulé et qu’une nouvelle date ne soit pas annoncée par le promoteur, PressTix s’engage à rembourser les utilisateurs ayant acheté leurs billets via la plateforme, […]
Un billet électronique est un billet delivre par un site ou une application et qui comporte un code QR. Le e-ticket est imprimable chez soi en couleur ou en noir et blanc à partir de votre imprimante reliée à votre ordinateur. L'achat d'un billet électronique est fait uniquement par Internet ou par téléphone. Chaque e-ticket […]
PressTix ne délivre pas de billets en format papier. Si vous achetez votre billet via l'application, un eticket vous sera délivré avec un code QR. Vous pouvez télécharger a chaque fois que vous le désirez une copie numérique du billet logé dans votre compte utilisateur pour ensuite l'imprimer. C'est ce que nous vous garantissons. Referez […]