{"id":386,"date":"2022-07-25T08:24:58","date_gmt":"2022-07-25T08:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.presstix.com\/info\/?page_id=386"},"modified":"2026-01-04T07:30:39","modified_gmt":"2026-01-04T07:30:39","slug":"nos-conditions-generales-de-ventecgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/presstix.com\/info\/nos-conditions-generales-de-ventecgv\/","title":{"rendered":"Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente(CGV)"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]\n

Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente(CGV)<\/strong><\/span><\/h3>\n

Entre :<\/span>
\nPressTix, soci\u00e9t\u00e9 de droit s\u00e9n\u00e9galais ayant son si\u00e8ge social \u00e0 Yoff Oc\u00e9an Villa N-57, immatricul\u00e9e sous le Registre de Commerce : SN.DKR.2023.A.33001, Ninea : 003093680 , ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab PressTix \u00bb,<\/span><\/p>\n

Et :<\/span><\/p>\n

Toute personne physique ou morale proc\u00e9dant \u00e0 l\u2019achat de billets sur la plateforme PressTix, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab l\u2019Acheteur \u00bb ou le \u00ab Consommateur \u00bb.<\/span><\/p>\n

Les parties conviennent des termes suivants :<\/span><\/p>\n

1. OBJET DU CONTRAT<\/span><\/strong>
\nLe pr\u00e9sent contrat \u00e9tablit les conditions d\u2019utilisation de la plateforme PressTix par le Consommateur pour l\u2019achat de billets d\u2019\u00e9v\u00e9nements, ainsi que les modalit\u00e9s de remboursement en cas d\u2019annulation ou de report d\u2019un \u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS<\/span><\/strong>
\nL\u2019achat de billets sur la plateforme PressTix implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente(CGV) par le Consommateur.\u00a0 <\/span>Les CGV sont syst\u00e9matiquement port\u00e9es \u00e0 la connaissance de chaque Consommateur pour lui permettre de passer commande. En cons\u00e9quence, le fait de passer commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve du Consommateur aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente(CGV) et aux dispositions propres \u00e0 certains \u00e9v\u00e9nements.<\/span><\/p>\n

3. SERVICES OFFERTS PAR PRESSTIX<\/span><\/strong>
\nPressTix s\u2019engage \u00e0 fournir \u00e0 l\u2019Acheteur :<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Un acc\u00e8s \u00e0 une plateforme num\u00e9rique pour l\u2019achat de billets d\u2019\u00e9v\u00e9nements.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur chaque \u00e9v\u00e9nement, notamment la date, l\u2019heure, le lieu et les conditions sp\u00e9cifiques de participation.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Une gestion centralis\u00e9e des remboursements en cas d\u2019annulation ou de report de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, sous r\u00e9serve des conditions d\u00e9crites \u00e0 l\u2019article 11.<\/span><\/p>\n

4. RESPONSABILIT\u00c9S DE L\u2019ACHETEUR<\/span><\/strong>
\nL\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Fournir des informations exactes lors de son inscription sur PressTix ou pendant l\u2019achat de billets.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – V\u00e9rifier les d\u00e9tails de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou de l\u2019activit\u00e9 avant de finaliser l\u2019achat.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Lire les politiques de remboursement propos\u00e9es par le promoteur et par PressTix.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Respecter les conditions d\u2019entr\u00e9e et de participation impos\u00e9es par le lieu et l\u2019organisateur de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

5. PRIX ET MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Les prix des billets sont indiqu\u00e9s en francs CFA (FCFA) et incluent les frais de service, les frais de traitement ainsi que la TVA.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Le paiement s\u2019effectue via les moyens propos\u00e9s sur la plateforme : Wave, Orange Money, Free Money, Visa, American Express, MasterCard, PayPal.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Une fois le paiement effectu\u00e9, l\u2019Acheteur re\u00e7oit une confirmation d\u2019achat par email ou SMS contenant le billet \u00e9lectronique comportant le code QR. <\/span><\/p>\n

6. PRIX ET FRAIS APPLICABLES<\/span><\/strong><\/p>\n

Prix du billet<\/strong><\/span>
\nLe prix du billet est fix\u00e9 par l\u2019organisateur de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

*Ce prix est indiqu\u00e9 sur la plateforme en francs CFA (FCFA).<\/span><\/p>\n

Frais de service<\/span><\/strong>
\nPressTix facture \u00e0 l\u2019Acheteur des frais de service de 2% du prix du billet, auxquels s\u2019ajoute un montant fixe de 2,5% par transaction.<\/span><\/p>\n

*Ces frais incluent la gestion de la plateforme et le traitement de la commande.<\/span><\/p>\n

Taxe sur la Valeur Ajout\u00e9e (TVA)<\/strong><\/span>
\nConform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation fiscale en vigueur au S\u00e9n\u00e9gal, les prix affich\u00e9s incluent une TVA de 18% applicable aux frais de service.<\/span><\/p>\n

*La TVA est calcul\u00e9e et d\u00e9taill\u00e9e lors de l\u2019achat.<\/span><\/p>\n

Total pay\u00e9 par l\u2019Acheteur :<\/strong><\/span>
\nLe montant total factur\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur lors de l\u2019achat comprend :<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Le prix du billet fix\u00e9 par l\u2019organisateur.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Les frais de service de 4,5% fix\u00e9s par PressTix.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – La TVA de 18% fix\u00e9e par l\u2019\u00e9tat du S\u00e9n\u00e9gal appliqu\u00e9e aux frais de service.<\/span><\/p>\n

*Un r\u00e9capitulatif des montants sera affich\u00e9 avant la validation du paiement.<\/span><\/p>\n

7. MODALIT\u00c9 DE COMMANDE ET DE VENTE<\/span><\/strong>
\nQuand vous cliquez sur le bouton \u00bb Payer maintenant\u00bb et que vous d\u00e9clarez accepter en cochant la case \u00ab J\u2019ai pris connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/em> \u00bb, vous d\u00e9clarez accepter la commande ainsi que l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pleinement et sans r\u00e9serve.<\/span><\/p>\n

Votre commande de billets n\u2019est d\u00e9finitivement confirm\u00e9e et n\u2019engage PressTix qu\u2019\u00e0 r\u00e9ception de l\u2019e-mail confirmant que la commande de billets de l\u2019\u00e9v\u00e8nement ou de l\u2019activit\u00e9 a bien \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces CGV.<\/span><\/p>\n

8. OBTENTION DES BILLETS<\/span><\/strong>
\nLorsque vous effectuez le paiement int\u00e9gral via le site ou via l\u2019application, le e-ticket vous est envoy\u00e9 imm\u00e9diatement par email sous format PDF s\u00e9curis\u00e9 comprenant un code QR. Ces billets seront \u00e9galement sauvegard\u00e9s dans votre compte en ligne dans la rubrique \u00ab Mes billets \u00bb.<\/span><\/p>\n

Utilisation et validit\u00e9 du Billet<\/span><\/strong>
\nLe billet est pourvu d\u2019un code QR valable uniquement pour le lieu, la s\u00e9ance, la date et l\u2019heure indiqu\u00e9s. Le billet doit \u00eatre conserv\u00e9 pendant toute la dur\u00e9e de votre pr\u00e9sence sur le lieu de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

Le billet n\u2019est ni \u00e9changeable, ni remboursable. Il est personnel et incessible. Tout \u00e9change\/offre d\u2019\u00e9change d\u2019un Billet contre quelque contrepartie que ce soit est strictement interdite. Toute revente de Billet est p\u00e9nalement r\u00e9prim\u00e9e et engage la responsabilit\u00e9 p\u00e9nale de celui qui commet.<\/span><\/p>\n

Tout Billet partiellement imprim\u00e9, souill\u00e9, endommag\u00e9 ou illisible peut ne pas \u00eatre accept\u00e9 et peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme non valable par l\u2019organisateur. <\/span><\/p>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9g\u00e9n\u00e9rer et imprimer vos e-ticket 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en cliquant dans votre compte la rubrique \u00ab Mes billets \u00bb. En cas de mauvaise qualit\u00e9 d\u2019impression, vous devez imprimer \u00e0 nouveau votre billet cod\u00e9 afin de disposer d\u2019une bonne qualit\u00e9 d\u2019impression.<\/span><\/p>\n

La validit\u00e9 du billet est contr\u00f4l\u00e9e et enregistr\u00e9e \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en scannant le code QR. Il est impossible d\u2019\u00eatre admis \u00e0 l\u2019entr\u00e9e plusieurs fois avec le m\u00eame billet. La premi\u00e8re personne \u00e0 scanner le billet est pr\u00e9sum\u00e9e \u00eatre le porteur l\u00e9gitime, et sera la seule \u00e0 \u00eatre admise \u00e0 assister \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

Il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le billet d\u2019une quelconque mani\u00e8re, ou de le mettre \u00e0 disposition \u00e0 de telles fins.<\/span><\/p>\n

9. MODALIT\u00c9S D\u2019ACC\u00c8S AUX EVENEMENTS<\/span><\/strong>
\nL\u2019Organisateur peut refuser l\u2019entr\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement lorsque plusieurs reproductions, copies ou imitations d\u2019un billet imprimable \u00e0 domicile sont en circulation et qu\u2019un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 conc\u00e9d\u00e9 pr\u00e9alablement au d\u00e9tenteur d\u2019une impression, d\u2019une reproduction, d\u2019une copie ou d\u2019une imitation du billet imprimable \u00e0 domicile correspondant.<\/span><\/p>\n

L\u2019Organisateur est notamment oblig\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 une v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9 de la personne pr\u00e9sentant le billet imprimable afin de v\u00e9rifier qu\u2019il s\u2019agit bien de l\u2019acheteur de billets, de v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 du billet imprimable dans la mesure o\u00f9 l\u2019imitation ou la copie peut \u00eatre difficilement identifi\u00e9e de mani\u00e8re indubitable en tant que telle lors du contr\u00f4le d\u2019entr\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

Si le d\u00e9tenteur d\u2019un billet imprimable se voit refuser l\u2019entr\u00e9e pour cette raison lors d\u2019un contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, il n\u2019existe aucun droit \u00e0 remboursement du prix acquitt\u00e9.<\/span><\/p>\n

Lors des contr\u00f4les \u00e0 l\u2019entr\u00e9e du lieu de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 officielle et en cours de validit\u00e9 avec photo pourra \u00eatre demand\u00e9e ainsi que toute autre pi\u00e8ce permettant de justifier les tarifs des billets. Toute personne qui ne serait pas en mesure de pr\u00e9senter de telles pi\u00e8ces justificatives se verra refuser l\u2019entr\u00e9e du site et pourra s\u2019en voir expuls\u00e9 sans pouvoir pr\u00e9tendre au remboursement de son billet.<\/span><\/p>\n

Toute personne qui ne se conforme pas au r\u00e8glement int\u00e9rieur du lieu de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou aux dispositions sp\u00e9cifiques prises pas l\u2019Organisateur ou aux pr\u00e9sentes CGV qui font foi \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e8glement int\u00e9rieur ou de dispositions sp\u00e9cifiques, pourra se voir refuser l\u2019entr\u00e9e de la Salle ou du lieu de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou s\u2019en voir expuls\u00e9 sans pouvoir pr\u00e9tendre au remboursement de son billet.<\/span><\/p>\n

10. LIMITATION SUR LES R\u00c9SERVATIONS<\/span><\/strong>
\nSauf indication contraire, le nombre total de places en r\u00e9servation cumul\u00e9 par personne ne peut \u00eatre sup\u00e9rieur \u00e0 5 (cinq) billets par commande ou au nombre maximum de billets pr\u00e9cis\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour certains \u00e9v\u00e9nements. Une m\u00eame personne ne saurait effectuer plusieurs commandes espac\u00e9es dans le temps pour contourner cette r\u00e8gle.<\/span><\/p>\n

Dans le cas ou le m\u00eame utilisateur souhaite acheter un nombre de billet sup\u00e9rieur \u00e0 5, il devra contacter le service client\u00e8le de PressTix pour b\u00e9n\u00e9ficier de tickets de groupe. Appeler au 77 474 8260\/77 655 2749 ou envoyer une requ\u00eate en suivant ce lien<\/a> <\/span>. <\/span><\/p>\n

11. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/span><\/strong>
\nAvant d\u2019acheter un billet, nous recommandons vivement \u00e0 nos utilisateurs de lire attentivement nos politiques de remboursement ainsi que celles du promoteur pour comprendre les conditions qui s\u2019appliquent.<\/span><\/p>\n

Durant la cr\u00e9ation de l\u2019\u00e9v\u00e8nement, l\u2019organisateur est forc\u00e9 de lister une politique de remboursement affich\u00e9e sur la page de l\u2019\u00e9v\u00e8nement. Ces politiques de remboursements coupl\u00e9es avec celles de PressTix d\u00e9terminent si votre requ\u00eate de remboursement peut \u00eatre approuv\u00e9e ainsi que les d\u00e9lais de traitement. <\/span><\/p>\n

Un remboursement \u00e0 l\u2019utilisateur ne peut se faire que pour ces 2 conditions:<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0– L\u2019\u00e9v\u00e9nement est annul\u00e9. <\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0– L\u2019\u00e9v\u00e8nement est report\u00e9. <\/span><\/p>\n

Si l\u2019\u00e9v\u00e9nement est annul\u00e9 et qu\u2019une nouvelle date ne soit pas annonc\u00e9e par le promoteur, PressTix s\u2019engage \u00e0 rembourser les utilisateurs ayant achet\u00e9 leurs billets via la plateforme, sous les conditions suivantes :<\/span><\/p>\n

1- Notification officielle<\/span><\/strong>
\nL\u2019annulation doit \u00eatre confirm\u00e9e par l\u2019organisateur via un avis \u00e9crit officiel envoy\u00e9 \u00e0 PressTix.<\/span><\/p>\n

2- D\u00e9lai de remboursement<\/span><\/strong>
\nLes utilisateurs seront rembours\u00e9s dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 14 jour ouvrable \u00e0 compter de la date de confirmation de l\u2019annulation.<\/span><\/p>\n

3- Montant rembours\u00e9<\/strong> <\/span>
\nLe prix du billet sera rembours\u00e9 \u00e0 l\u2019acheteur sans les frais de service, les frais de traitement ainsi que la TVA qui ne sont pas remboursables sauf mention contraire dans le contrat avec l\u2019organisateur.<\/span><\/p>\n

Cas de report de l\u2019\u00e9v\u00e9nement<\/span><\/strong>
\nEn cas de report de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pour une date ult\u00e9rieure, un remboursement \u00e9ventuel du Billet \u00e0 l’Acheteur sera soumis \u00e0 la d\u00e9cision pr\u00e9alable de PressTix et de l\u2019Organisateur. Si par exemple l\u2019organisateur choisit une nouvelle date qui se situe dans les 30 jours apr\u00e8s la date initiale de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, l\u2019acheteur du billet aura deux options :<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0– Conserver son billet (Les billets resteront valables pour la nouvelle date.)<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0– Demander un remboursement<\/span><\/p>\n

Les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans un d\u00e9lai de 7 jours suivant l\u2019annonce du report officiel. Les m\u00eames modalit\u00e9s de remboursement s\u2019appliquent dans le cas d\u2019une annulation.<\/span><\/p>\n

Proc\u00e9dure pour le remboursement<\/span><\/strong>
\nLes utilisateurs doivent soumettre une demande de remboursement directement via la plateforme PressTix, en utilisant l\u2019onglet \u201cRemboursement<\/a><\/span>\u201d. <\/span><\/p>\n

S\u2019ils ont besoin d\u2019aide, ils peuvent se d\u00e9placer dans les bureaux de PressTix ou appeler le service client\u00e8le au 77 474 8260\/77 655 2749. Ils peuvent \u00e9galement nous contacter<\/a><\/span>. <\/span><\/p>\n

A noter que les remboursements seront effectu\u00e9s par le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/span><\/p>\n

12. AGE MINIMUM REQUIS<\/strong><\/span>
\nL\u2019utilisation de la plateforme PressTix est soumise aux conditions suivantes en mati\u00e8re d\u2019\u00e2ge :<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Utilisateurs Acheteurs :<\/span><\/strong><\/p>\n

Toute personne \u00e2g\u00e9e de 14 ans ou plus est autoris\u00e9e \u00e0 cr\u00e9er un compte utilisateur, consulter les \u00e9v\u00e9nements et acheter des billets via la plateforme. <\/span>Les personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 14 ans ne peuvent utiliser la plateforme qu\u2019avec l\u2019autorisation et sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un parent ou tuteur l\u00e9gal.<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 – Utilisateurs Organisateurs (Cr\u00e9ateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements) :<\/span><\/strong><\/p>\n

La cr\u00e9ation d\u2019un compte organisateur, la publication d\u2019\u00e9v\u00e9nements et la vente de billets sont strictement r\u00e9serv\u00e9es aux personnes \u00e2g\u00e9es de 16 ans ou plus. <\/span>PressTix se r\u00e9serve le droit de demander une preuve d\u2019identit\u00e9 ou d\u2019\u00e2ge \u00e0 tout moment, et de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.<\/span><\/p>\n

13. LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/span><\/strong>
\nPressTix agit en tant qu\u2019interm\u00e9diaire entre l\u2019Acheteur et l\u2019organisateur de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. PressTix ne peut donc \u00eatre tenue responsable pour tout pr\u00e9judice, perte ou dommage indirect li\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement (ex : changements de programme, insatisfaction concernant le contenu de l\u2019\u00e9v\u00e9nement).<\/span><\/p>\n

Le descriptif ainsi que le prix de ces produits et options sont pr\u00e9cis\u00e9s lors de la commande. En cochant les cases correspondantes ou en acceptant l\u2019offre propos\u00e9e, vous acceptez les conditions d\u2019utilisation ainsi que les prix y aff\u00e9rents.<\/span><\/p>\n

14. PLAN DE LA SALLE ET LOCALISATION DES PLACES<\/span><\/strong>
\nLors de votre r\u00e9servation, vos places peuvent vous \u00eatre indiqu\u00e9es sur un plan de salle si celui-ci est disponible et s\u2019il s\u2019agit de places num\u00e9rot\u00e9es. La localisation sur ce plan est fournie de la fa\u00e7on la plus repr\u00e9sentative possible. <\/span><\/p>\n

Les plans de salles sur PressTix sont mis en place pour l\u2019instant \u00e0 titre indicatif et n\u2019ont aucune valeur contractuelle.<\/span><\/p>\n

15. MODALIT\u00c9S DE R\u00c8GLEMENT<\/span><\/strong>
\nSeul le paiement \u00e9lectronique est accept\u00e9 sur l\u2019application et sur le Site. Ce paiement lorsqu\u2019il est compl\u00e9t\u00e9 vous permet de s\u00e9curiser vos billets en ligne et imm\u00e9diatement de mani\u00e8re ferme et d\u00e9finitive. Il est rappel\u00e9 \u00e0 toutes fins utiles que le fait de valider la commande implique l\u2019obligation de payer le prix indiqu\u00e9. <\/span><\/p>\n

Les portes monnaies-\u00e9lectronique accept\u00e9es dans le site et les applications sont Wave, Orange Money, Free Money, ainsi que les cartes visa, Amex et Mastercard.<\/span><\/p>\n

Paiement en Cash<\/span><\/strong>
\nLe paiement en cash peut g\u00e9n\u00e9ralement se faire aux guichets de l\u2019\u00e9v\u00e8nement si c\u2019est accept\u00e9 par l\u2019organisateur. Mais pour en \u00eatre certain, contacter l\u2019organisateur en cliquant le bouton \u00ab Message \u00bb visible sur la page de l\u2019\u00e9v\u00e8nement pour avoir plus de pr\u00e9cision.<\/span><\/p>\n

16. CONFIDENTIALIT\u00c9 ET PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/span><\/strong>
\nLes donn\u00e9es personnelles de l\u2019Acheteur collect\u00e9es par PressTix sont utilis\u00e9es uniquement pour les besoins de la transaction. Dans le cadre des pr\u00e9sentes CGV, PressTix est responsable du bon traitement de vos donn\u00e9es personnelles. PressTix s\u2019engage \u00e0 respecter les lois en vigueur sur la protection des donn\u00e9es personnelles au S\u00e9n\u00e9gal.<\/span><\/p>\n

Pour en savoir plus sur ce traitement de donn\u00e9es personnelles et vos droits relatifs \u00e0 ces donn\u00e9es, vous pouvez consulter la Politique de protection des donn\u00e9es<\/a><\/span> de PressTix li\u00e9e aux pr\u00e9sentes CGV.<\/span><\/p>\n

Exercice de vos droits<\/span><\/strong>
\nConform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation s\u00e9n\u00e9galaise en vigueur sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnelles (consultable \u00e0 https:\/\/www.cdp.sn<\/a><\/span>), vous pouvez exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, d\u2019opposition, de limitation et de portabilit\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant et d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es personnelles \u00ab post mortem \u00bb en nous adressant une demande \u00e9crite \u00e0 l\u2019adresse : Donneespersonnelles@presstix.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Afin de nous permettre de r\u00e9pondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, pr\u00e9nom, e-mail, adresse et si possible votre r\u00e9f\u00e9rence Consommateur. Certaines demandes d\u2019exercice de vos droits (notamment droit d\u2019acc\u00e8s) devront \u00eatre accompagn\u00e9es de la photocopie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9 portant votre signature afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et pr\u00e9ciser l\u2019adresse email \u00e0 laquelle doit vous parvenir la r\u00e9ponse.<\/span><\/p>\n

Une r\u00e9ponse vous sera alors adress\u00e9e dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la r\u00e9ception de la demande qui pourra \u00eatre port\u00e9 \u00e0 60 jours compte tenu de la complexit\u00e9 et du nombre de demandes.<\/span><\/p>\n

17. S\u00c9CURISATION DES PAIEMENTS<\/span><\/strong>
\nPressTix garantit la confidentialit\u00e9 de vos informations bancaires, s\u00e9curis\u00e9es \u00e0 travers le protocole SSL, qui contr\u00f4le la validit\u00e9 des droits d\u2019acc\u00e8s lors de votre paiement par carte bancaire et crypte les \u00e9changes afin d\u2019en garantir la confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n

18. MODIFICATIONS DES CONDITIONS<\/span><\/strong>
\nPressTix se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. L\u2019Acheteur sera inform\u00e9 de tout changement important avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/span><\/p>\n

19. R\u00c9SILIATION<\/span><\/strong>
\nPressTix se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat en cas de non-respect des conditions par l\u2019Acheteur.<\/span><\/p>\n

20. DROIT APPLICABLE ET LITIGES<\/span><\/strong>
\nLe pr\u00e9sent contrat est soumis au droit s\u00e9n\u00e9galais. Tout litige sera soumis \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux comp\u00e9tents de Dakar.<\/span><\/p>\n

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